江北某小區(qū)的李先生與某裝修公司簽訂了一份裝修合同，但在裝修期間，裝修公司以各種理由修改了裝修合同，從而導(dǎo)致李先生裝修資金上調(diào)。這些原本應(yīng)該在合同中說(shuō)明白的，不能隨意增加，后來(lái)咨詢(xún)了相關(guān)人士才知道，李先生所簽訂的那份合同是裝修公司自己制定的裝修合同，李先生已多次與該公司負(fù)責(zé)人溝通均無(wú)進(jìn)展。
       這種情況要防患于未然，一旦簽訂不合規(guī)格的合同，事后就難以保障消費(fèi)者的權(quán)益。他分析，目前，行業(yè)內(nèi)許多裝飾公司還在使用自行制定的裝修合同，許多小規(guī)模的裝修公司為了規(guī)避責(zé)任，與消費(fèi)者簽訂的往往是自己起草的“霸王”合同，由于合同本身就存在漏洞，以致造成合同糾紛的情況也逐步增多，而投訴中的合同糾紛也是由該現(xiàn)象產(chǎn)生的較多。同時(shí)，合同糾紛投訴還有一個(gè)特點(diǎn)就是有合同卻不認(rèn)真履行。例如合同規(guī)定甲方購(gòu)進(jìn)材料須經(jīng)乙方驗(yàn)貨，隱蔽工程進(jìn)度須業(yè)主簽名確認(rèn)。但在實(shí)際進(jìn)貨過(guò)程中卻沒(méi)有認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。另一個(gè)是利用裝修合同做手腳。例如在報(bào)價(jià)預(yù)算中多算損耗、多算面積；還有事先在預(yù)算中漏項(xiàng)，等到工程結(jié)束結(jié)算時(shí)再要求消費(fèi)者加付費(fèi)用等。
       遇到這方面的合同糾紛，業(yè)主可對(duì)照裝修公司增加收費(fèi)的款項(xiàng)，如果是由于業(yè)主的裝修計(jì)劃改變所導(dǎo)致的，業(yè)主應(yīng)該承擔(dān)費(fèi)用，但是由于裝修公司自身原因造成的，業(yè)主可以不向裝修公司支付款額。若業(yè)主和裝修公司未能達(dá)成協(xié)商，可以向相關(guān)協(xié)會(huì)或者消費(fèi)者委員會(huì)投訴。